Program de fidelitate digital
Cardul tău de fidelitate,
direct în telefon.
Carduri de fidelitate direct în Apple Wallet și Google Wallet. Fără aplicație de instalat, fără carton de plastic — clientul scanează un cod și gata.
Fără carton de plastic. Eco-friendly și mereu la îndemână.
14 zile gratis. Fără card bancar.
Construit pentru afacerile locale din România 🇷🇴
Conform studiilor din industria programelor de fidelizare.
Un tip de card pentru fiecare afacere
De la cafenele la saloane și săli de fitness — alege mecanica potrivită sau combină mai multe.
Ștampile
Clienții revin pentru recompensă. Adună N ștampile, primesc a 10-a gratis — clasicul, acum în telefon.
10+1 gratis · automat
Cashback
Îi motivezi să cheltuie mai mult. Puncte ca monedă proprie, cu niveluri (Silver, Gold) după cât cheltuie.
puncte · niveluri
Reducere
Le dai un motiv să aleagă tot pe tine. Reducere fixă sau pe niveluri, aplicată direct la casă.
fixă · pe niveluri
Cupon
Umpli orele moarte și aduci clienți noi. Cupon unic, cu o serie de mesaje de activare.
unic · clienți noi
Recompense
Transformi vizitele în obicei. Puncte schimbate într-un catalog de recompense la alegere.
puncte → catalog
Abonament
Venit recurent, predictibil. Clientul plătește lunar pentru beneficii.
recurent · lunar
Card cadou
Încasezi azi de la cineva care încă n-a venit. Sold preplătit, consumabil parțial — ideal de cadou.
preplătit · parțial
Multipass
Încasezi azi, livrezi pe parcurs. Pachet de N vizite preplătite (ex. 10 ședințe de sală).
pachet de vizite
Instrumente care aduc clienții înapoi
Tot ce-ți trebuie ca să transformi o vizită într-un obicei.
Notificări push gratuite
Trimite mesaje clienților direct pe card, prin wallet — gratis și nelimitat, nu prin SMS plătit.
Colectează recenzii automat
Cere recenzii pe Google din card. Cele negative ajung la tine pe email înainte să devină publice.
Felicitări de ziua de naștere
Cardul trimite automat o urare și o recompensă de ziua clientului. Pe pilot automat.
Program de recomandare
Fiecare client își poate invita prietenii și primește bonus. Îți crește baza fără cost.
Notificări după locație
Când clientul e la sub 100m de tine, primește un mesaj pe ecranul de blocare. Îl aduci înăuntru.
CRM inclus
Toți clienții, vizitele și statisticile într-un singur loc. Import și export ușor.
Gata în 15 minute
De la zero la primul client fidel, în cinci pași simpli.
- 1
Creează cardul
Alegi un tip, pui logo și culori, vezi preview live. Fără cod, în câteva minute.
- 2
Tipărește codul QR
Primești automat un afiș cu QR de pus lângă casă.
- 3
Înscrie clienții
Scanează QR-ul, completează un formular scurt, adaugă cardul în wallet — sub 30 de secunde.
- 4
Acordă ștampile
Vânzătorul scanează cardul clientului și adaugă puncte sau ștampile la fiecare vizită.
- 5
Gestionează din CRM
Vezi cine revine, trimite campanii și pui automatizările pe pilot.
Ce poate face un program de fidelizare
Cifre din studiile din industrie — potențial, nu promisiuni. Rezultatele depind de afacerea ta.
Studiile din industrie arată că solicitarea automată după vizită crește semnificativ numărul de recenzii.
Programele de fidelizare cresc frecvența de revenire, conform studiilor din industrie.
Membrii unui program tind să cheltuie mai mult per vizită decât clienții ocazionali.
Retenția clienților existenți e mai ieftină decât achiziția, conform studiilor din industrie.
Cunoaște-ți clienții. Crește-ți veniturile.
Tot ce se întâmplă cu cardurile tale, într-un singur loc. Vezi cine revine și ce funcționează, fără foi de calcul.
- Vezi cine revineClienți activi, inactivi și aniversari — toți într-o listă pe care o poți filtra.
- Vezi ce funcționeazăÎnscrieri, vizite și recompense acordate, urmărite în timp.
Pornești fără riscuri
Prețuri simple, fără surprize
Începe gratuit. Plătești doar când ești convins.
Start
Pentru un singur card, la început de drum.
- 1 card activ
- 1 cont scanner
- 1 locație pentru notificări geo
- Clienți nelimitați
- Push gratuit nelimitat
- Colectare recenzii
Grow
Sweet spot-ul pentru afaceri în creștere.
- Până la 3 carduri active
- 10 conturi scanner
- 3 locații geo
- Câmpuri personalizate pe card
- Program de recomandare
- 4 automatizări push
Business
Pentru lanțuri și multi-locație.
- Până la 10 carduri active
- 50 conturi scanner
- 10 locații geo
- Builder de automatizări custom
- Acces API
- Permisiuni configurabile pe manageri
Anual = 2 luni gratis. Toate prețurile sunt fără TVA (clienți = firme).
Întrebări frecvente
Ce este Cardino?
Cardino e o platformă cu care orice afacere locală își face un program de fidelitate digital. Cardul clientului stă în Apple Wallet sau Google Wallet — fără aplicație de instalat.
Funcționează în România?
Da. Apple Wallet funcționează pe toate iPhone-urile, iar Google Wallet pe Android. Pentru telefoanele Android fără Google Wallet, cardul se instalează ca o pagină web pe ecranul principal.
Clientul trebuie să instaleze o aplicație?
Nu. Asta e tot ideea. Clientul scanează un cod QR, completează un formular scurt și adaugă cardul în wallet-ul telefonului. Niciun download.
Cât durează să configurez?
În jur de 15 minute. Alegi un tip de card, pui logo și culori, publici și primești codul QR de pus lângă casă.
Cât costă mesajele către clienți?
Notificările prin wallet sunt gratuite și nelimitate — se actualizează cardul din telefon, nu se trimite SMS. Acolo e economia.
Am nevoie de card bancar pentru a încerca?
Nu. Trialul de 14 zile e fără card bancar. Plătești doar dacă decizi să continui.
Ce tipuri de carduri pot face?
Opt tipuri: ștampile, puncte, reducere, cupon, cashback, abonament, card cadou și multipass (pachet de vizite preplătit). Pornești de la unul și mai adaugi când ai nevoie.
Cum dau ștampile clienților?
Deschizi scanner-ul pe telefonul tău sau al angajatului, scanezi codul de pe cardul clientului și ștampila se adaugă pe loc. Durează vreo două secunde, fără aparate speciale.
Pot avea mai multe locații?
Da. Adaugi locații și conturi de scanner în funcție de plan, iar fiecare angajat scanează de pe telefonul lui. Vezi totul centralizat în panou.
Pot trimite mesaje clienților?
Da, gratuit și nelimitat. Notificarea apare pe ecranul de blocare prin actualizarea cardului — perfect pentru o ofertă, o reamintire sau un mesaj de ziua clientului. Nu plătești pe mesaj ca la SMS.
Ce este, de fapt, un card de fidelitate digital?
E versiunea electronică a carnetului de ștampile: trăiește în Apple Wallet sau Google Wallet, lângă cardurile bancare. Clientul nu-l pierde, nu-l uită acasă, iar tu vezi cine îl folosește.
Ce se întâmplă cu datele clienților mei?
Rămân ale tale. Le poți exporta oricând, sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană și respectăm GDPR. Pentru aceste date, tu ești operatorul, iar noi le prelucrăm doar în numele tău.
Gata să-ți fidelizezi clienții?
Creează primul card în câteva minute. 14 zile gratis, fără card bancar.
Începe gratuit